确认您已经打开了协卡助手，您的电脑上插了UKey，且UKey外观有“上海市数字证书认证中心”字样。如果未安装协卡助手，请前往 数字证书官方网站 下载安装。如果您还没有上海市数字证书，请参考第3步。

打开协卡助手，点击“证书管理”侧边栏，检查证书是否显示以及证书状态是否正常。

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